garantie

Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie d'un an à compter de la livraison de votre commande. La garantie est valable contre les défauts de matériaux, de fabrication et la perte inhabituelle du placage en or au cours de la première année. La garantie exclut la couverture en cas d'usure et/ou de mauvaise utilisation.

Nos bijoux ont été fabriqués par un personnel expérimenté et répondent à tout moment aux normes les plus élevées. Malgré cela, et conscients du savoir-faire artisanal qui se cache derrière chaque création, nous insistons pour que tout défaut de fabrication ou casse nous soit signalé dans un délai n'excédant pas 15 jours, afin que la pièce puisse être remplacée.

Pour conserver vos bijoux en parfait état, consultez notre guide d'entretien de vos bijoux.